ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

  • О бренде
    Что такое Веденина Дизайн | Vedenina Design?
    Это авторский бренд аксессуаров, созданный Лидией Ведениной. Мы работаем на пересечении искусства, дизайна и предметной эстетики, создавая вещи с характером и историей.
  • В чем особенность ваших изделий?
    Каждое изделие — это результат авторской работы: от идеи и композиции до финального продукта. Мы уделяем внимание не только итории, которую вещь рассказывает, но и ощущению — как она выглядит, носится и живет с вами.
  • О продукции
    Из каких материалов вы делаете изделия?
    Для наших шелковых платков мы используем 100% натуральный шелк. В основном мы выбираем шелк твилл 10 момме, но иногда это может быть другой вариант ткани для отдельных коллекций.

    Зонты делаются из качественной плотной синтетической ткани, устойчивой к намоканию и выгоранию. А в их основе - самая качественная фурнитура с защитой от ветра.

    Для украшений мы используем качественное дерево и разные способы ручного или машинного нанесения рисунка, в зависимости от коллекции. Швензы сделаны из ювелирного сплава.
  • Где производится продукция?
    Вся продукция производится в Москве на нашем производстве. Отдельные элеенты изготавливаются на производстве наших партнеров, в зависимости от изделия.
  • Все ли изделия ограничены по тиражу?
    Да, большинство изделий выпускаются ограниченными тиражами. Это позволяет сохранять уникальность и не превращать вещи в массовый продукт.
  • Будут ли повторяться коллекции?
    Некоторые модели могут возвращаться, часто в обновленном виде.
  • Заказ и доставка
    Как оформить заказ?
    Вы можете оформить заказ через сайт или написать нам напрямую, мы поможем с выбором и ответим на все вопросы. Для связи используйте:

    Телеграм https://t.me/vedeninadesign
    Почта vedenina_lidiya@bk.ru
    ВК сообщество https://vk.com/vedeninadesign
    ВК личное сообщение Лидии https://vk.ru/vedeninalidia
  • Какие есть варианты доставки?
    Самовывоз:
    Можно приехать посмотреть и забрать на метро Рижская.
    • от 1 дня, иногда в тот же день
    • По предварительной договоренности
    • Это не магазин, но там мы вам все покажем

    По Москве курьером:
    • от 1 дня, иногда в тот же день

    По Москве и в другие города РФ:
    от 2 дней
    • Почтой России
    • СДЭК
    • Яндекс Доставкой

    По Миру:
    • Почтой России
    • С оказией
  • Возврат и обмен
    Можно ли вернуть или обменять изделие?
    Да, вы можете оформить возврат или обмен в течение установленного законом РФ срока, если изделие не было в использовании и сохранен товарный вид.
  • Индивидуальные заказы
    Делаете ли вы изделия на заказ?
    Да, мы можем обсудить индивидуальный заказ или адаптацию существующих моделей.
  • Можно ли изменить дизайн или цвет?
    В некоторых случаях — да. Это зависит от конкретного изделия и доступных материалов.
  • Уход за изделиями
    Как ухаживать за изделиями?
    Для платков мы рекомендуем бережный уход: ручная стирка в холодной воде с мягким моющим средством. Глажка на режиме "шелк".

    Зонты можно быть мягким средством в холодной воде.

    Деревянные украшения необходимо беречь от воды, хотя они не боятся мелких брыхг и отлично смотрятся на пляже ;)

    Подробная интсрукция всегда идет в упаковке с изделием.
  • Сотрудничество
    Можно ли с вами сотрудничать?
    Да, мы открыты к партнерствам, коллаборациям и оптовым предложениям. Напишите нам — обсудим.
Настройки cookie-файлов
Мы используем cookies для улучшения работы сайта. Подробнее — в Политике. Продолжая пользоваться сайтом, вы даёте согласие на использование файлов cookies.
Настройки cookie-файлов
Настройки cookie-файлов
Файлы cookie, необходимые для корректной работы сайта, всегда включены. Другие файлы cookie настраиваются.
Необходимые файлы cookie
Эти файлы cookie необходимы для того, чтобы вы могли пользоваться сайтом и его функциями. Их нельзя отключить. Они устанавливаются в ответ на ваши запросы, такие как настройка ваших настроек конфиденциальности, вход в систему или заполнение форм.
Аналитические / маркетинговые файлы cookie
Disabled
Включают в себя информацию о том, как Вы используете веб-сайт. Например, какие страницы Вы посещаете, по каким ссылкам переходите. Главная цель таких cookie-файлов — улучшение функций и работы сайта. Позволяют показывать посетителям сайта релевантные предложения для улучшения пользовательского опыта.
Made on
Tilda